予約規約

最終更新：2026年10月20日

この規約は、An Lam Retreats Saigon Riverの客室を予約するためにanlamretreatssaigonriver.comから移動する際の、予約の仕組みを説明するものです。このサイトはAn Lam Saigon River Guide（以下「当サイト」）が運営しています。ご利用の予約サイトの規約とあわせてお読みください。

1. このサイトについて

当サイトは、An Lam Retreats Saigon Riverについての独立したガイドを公開しています。客室、立地、施設、そして宿泊客が予約前に気になる実用的な疑問を扱っています。当サイトはホテルではなく、ホテルの公式サイトでも旅行会社でもありません。このサイトで予約の受付、支払い、デポジットの受け取りは行いません。

2. 予約の仕組み

「料金を確認」などのボタンを押すと、Trip.comのホテルページが新しいタブで開きます。そこで行った予約は、お客様、予約サイト、ホテルの間の契約となります。支払い、予約確認、変更、キャンセル、返金は、予約手続きの際にご確認・同意いただく規約とプライバシーポリシーに基づき、予約サイトとホテルが対応します。

3. 料金と空室状況

当サイトは客室料金を表示していません。料金と空室状況はホテルと予約サイトが設定し、日付、客室タイプ、キャンセル条件によって変わり、予約サイトの予約手続きの画面でのみ確定します。選んだ料金の横に表示される条件が適用されます。

4. このサイトのホテル情報

各ページは、ホテルが公開している情報、予約サイトの掲載情報、地図、当サイト独自の確認をもとに作成し、各ページを最後に確認した月を表示しています。ホテルは営業時間、規定、施設を予告なく変更することがあります。アーリーチェックイン、食事に関するリクエスト、特定の階や眺めなど、ホテルにしか確認できない事項はその旨を明記しています。こうしたリクエストは予約後にホテルへお送りください。

5. 画像

ホテル、客室、施設の写真は、ホテルが公開している写真です。各客室の写真はそのタイプの代表的な客室を示したもので、実際の客室は階、眺め、家具が異なる場合があります。予約前に予約サイトの客室説明をご確認ください。川や街、ホテル周辺の名所の画像はイラストで、写真ではありません。

6. 変更、キャンセル、苦情

当サイトでは、お客様の予約を確認、変更、キャンセルすることはできません。予約した予約サイトの「予約の管理」ページを利用するか、ホテルに直接ご連絡ください。どこに問い合わせればよいかわからない場合は、[email protected]までメールをいただければ、適切な窓口をご案内します。

7. 当サイトの責任

当サイトはこのガイドの正確さに努めていますが、内容は一般的な情報として提供するものです。法律で認められる範囲において、当サイトは、ホテルや予約サイトのサービス、または最終確認後に変更された情報に基づいて行われた判断について責任を負いません。

8. お問い合わせ

An Lam Saigon River Guide · [email protected]